Klachtenprocedure

1. Indienen van een klacht

Je kunt een klacht sturen naar relations@strengthboost.world met een duidelijke omschrijving van situatie, datum en gewenste oplossing.

2. Bevestiging en eerste reactie

Binnen vijf werkdagen ontvang je een ontvangstbevestiging. We geven daarna zo snel mogelijk een inhoudelijke reactie.

3. Behandeling

We beoordelen de klacht zorgvuldig, vragen zo nodig aanvullende informatie en zoeken samen naar een redelijke oplossing.

4. Afhandeling

Doel is om klachten binnen 14 werkdagen af te handelen. Als meer tijd nodig is, informeren we je tussentijds over voortgang.

5. Contact

Joop Geesinkweg 901-999, 1114 AB Amsterdam | +4915154998051 | relations@strengthboost.world